GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası, Ottomora platformunu ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin korunması ve işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemektedir. Tüm veri işleme süreçleri DESKA İNŞAAT TAAHHÜT MADENCİLİK TURİZM NAKLİYE İTHALAT İHRACAT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) güvencesi altındadır.
1. Toplanan Veriler
Sitemiz üzerinden işlem yaparken aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
İşlem Güvenliği: IP adresi, site içi gezinti verileri, çerez (cookie) kayıtları.
Ödeme Bilgileri: Ödeme kuruluşu aracılığıyla alınan fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde depolanmaz).
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılır:
Siparişlerinizin oluşturulması, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi.
Faturalandırma süreçlerinin yasal mevzuata uygun şekilde yürütülmesi.
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması ve sorularınızın yanıtlanması.
Mevzuat gereği yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
3. Verilerin Paylaşımı
Verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:
Lojistik Firmaları: Ürünlerin teslimatı için kargo şirketleriyle adres ve iletişim bilgileriniz paylaşılır.
Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için.
Yasal Merciler: Mevzuat uyarınca zorunlu olan durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.
4. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri (SSL sertifikaları, güvenli ödeme altyapıları vb.) almaktadır.
5. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)
Kullanıcılar, Şirketimize başvurarak şu haklarını kullanabilirler:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
6. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Şirket Bilgileri:
Resmi Unvan: DESKA İNŞAAT TAAHHÜT MADENCİLİK TURİZM NAKLİYE İTHALAT İHRACAT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Marka: Ottomora
